Privatlivspolitik

Senest opdateret: 23. oktober 2026

Velkommen til iGroups.io ("vi", "os", "vores"). Vi forpligter os til at beskytte dit privatliv og sikre, at dine personoplysninger behandles sikkert og fortroligt i overensstemmelse med GDPR (General Data Protection Regulation). Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores SaaS-tjenester (iGroups) via vores hjemmeside igroups.io ("Hjemmesiden") eller vores mobilapp iGroups til iOS og Android ("Appen"). Hjemmesiden og Appen kaldes samlet "Tjenesterne".

1. Dataansvarlig

Virksomheden iGroups ApS er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Vores kontaktoplysninger er:

iGroups ApS
Strandroseparken 114, 4600 Køge
kent@igroups.io
+45 2325 3664

2. Indsamling af Personoplysninger

Vi indsamler personoplysninger, som du frivilligt giver os, når du tilmelder dig vores Tjenester, bruger Hjemmesiden eller Appen eller kommunikerer med os. De oplysninger, vi kan indsamle, omfatter:

• Navn
• Adresse
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Betalingsoplysninger
• Brugeroplysninger, såsom brugernavn og adgangskode
• Indhold, du selv deler i dine grupper, fx beskeder, nyheder, billeder og filer
• Brugsdata og præferencer
• Enheds- og appoplysninger, når du bruger Appen (se afsnit 9)

3. Retsgrundlag for Behandling

Vi behandler dine personoplysninger baseret på følgende retsgrundlag:

• Opfyldelse af en kontrakt: For at levere vores Tjenester til dig.
• Samtykke: For at sende dig markedsføringsmateriale og push-notifikationer (du kan trække dit samtykke tilbage til enhver tid).
• Retlig forpligtelse: For at overholde lovkrav.
• Legitime interesser: For at forbedre og optimere vores Tjenester samt sikre vores Tjenesters sikkerhed.

4. Brug af Personoplysninger

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

• At levere og administrere vores Tjenester
• At behandle betalinger og administrere abonnementer
• At give kundesupport og besvare forespørgsler
• At give dig besked om aktivitet i dine grupper via e-mail eller push-notifikationer
• At forbedre og optimere vores Tjenester
• At sende dig opdateringer, nyhedsbreve og markedsføringsmateriale (du kan fravælge dette til enhver tid)
• At sikre vores Tjenesters sikkerhed og integritet

5. Deling af Personoplysninger

Vi sælger aldrig dine personoplysninger. Vi deler dem kun med tredjeparter, når det er nødvendigt for at levere vores Tjenester, eller når loven kræver det. Disse tredjeparter kan omfatte:

• Betalingstjenesteudbydere
• Hosting- og datalagringsleverandører
• Udbydere af push-notifikationer: Google (Firebase Cloud Messaging) og Apple (Apple Push Notification service)
• Analysetjenester
• Juridiske rådgivere og myndigheder

Vi sikrer, at alle tredjeparter, der behandler dine oplysninger på vores vegne, overholder GDPR's databeskyttelsesstandarder.

6. Overførsel af Personoplysninger

Dine personoplysninger kan blive overført til og opbevaret i lande uden for EU/EØS. Det gælder fx push-notifikationer, som leveres via Google og Apple. Vi sikrer, at sådanne overførsler sker i overensstemmelse med GDPR, herunder ved at anvende standardkontraktbestemmelser, EU-U.S. Data Privacy Framework eller sikre et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau på anden vis.

7. Opbevaring og Sikkerhed

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, eller som krævet ved lov. Vi anvender tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug eller ødelæggelse. Al kommunikation mellem Appen, Hjemmesiden og vores servere er krypteret (HTTPS).

8. Dine Rettigheder

Du har ret til at:

• Få adgang til de personoplysninger, vi har om dig
• Anmode om rettelse af urigtige eller ufuldstændige oplysninger
• Anmode om sletning af dine personoplysninger (retten til at blive glemt)
• Begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger
• Anmode om dataportabilitet
• Trække dit samtykke tilbage (hvis behandlingen er baseret på samtykke)
• Indgive en klage til en tilsynsmyndighed (i Danmark Datatilsynet, datatilsynet.dk)

Du kan selv slette din profil, når du er logget ind på igroups.io, under din profil (sådan sletter du din profil). Du logges samtidig ud af Appen og får ikke flere notifikationer. Profilen ligger herefter i 30 dage, før den slettes endeligt sammen med de enheds- og appoplysninger, der er knyttet til den. For at udøve dine øvrige rettigheder kan du kontakte os på kent@igroups.io.

9. Mobilappen

Appen giver adgang til de samme grupper og det samme indhold som Hjemmesiden, og du logger ind med den samme profil. Dette afsnit beskriver, hvad der er særligt for Appen.

Oplysninger, Appen behandler

Ud over de oplysninger, der er nævnt i afsnit 2, behandler vi følgende, når du bruger Appen:

• Et tilfældigt installations-id, som Appen danner første gang, den startes. Det bruges til at kende forskel på dine enheder (fx en telefon og en tablet) og er ikke knyttet til selve enheden; geninstallerer du Appen, får den et nyt id.
• Platform (iOS eller Android), enhedstype (telefon eller tablet), enhedsmodel, styresystemets version samt Appens version.
• Hvornår Appen senest er brugt, og hvor mange gange den er åbnet.
• Et push-token, hvis du tillader notifikationer (se nedenfor).
• Ved login: oplysninger om den forbindelse, der logger ind (IP-adresse og browser-/app-identifikation), som bruges til at sikre din konto.
• En teknisk log over, hvad Appen har gjort (fx hvilke sider der er vist, og hvilke fejl der er opstået), som sendes til os sammen med din profil, så vi kan rette fejl og give support. Loggen indeholder aldrig indholdet af dine beskeder, navne eller adgangskoder. Fejl sendes altid; en mere detaljeret log kun, hvis vi i forbindelse med support slår den til for din enhed, og højst i 3 dage ad gangen. Loggene slettes efter 14 dage.
• Supporthenvendelser, du sender os fra Appen.

Vi bruger oplysningerne til at levere Appen, sende dig notifikationer, sikre din konto, give support og forstå, hvilke enheder og versioner der skal understøttes.

Push-notifikationer

Appen spørger om lov, før den sender dig notifikationer. Siger du ja, får Appen et push-token fra Google (Firebase Cloud Messaging) og Apple, som vi gemmer sammen med din profil, så vi kan give dig besked om fx nye beskeder, nyheder og begivenheder i dine grupper. Selve notifikationen – typisk afsender, gruppe og en kort tekst – leveres via Googles og Apples servere.

Du kan til enhver tid vælge, hvilke notifikationer du vil have, under notifikationsindstillingerne i Appen, eller slå dem helt fra i din telefons indstillinger. Når du logger ud af Appen, deaktiveres enhedens push-token.

Tilladelser og adgang til din enhed

• Notifikationer: kun hvis du giver tilladelse.
• Billeder og filer: Appen får kun adgang til de billeder og filer, du selv vælger, når du vil dele dem i en gruppe. Appen har ikke adgang til hele dit billedbibliotek.
• Kalender: Når du trykker "Tilføj til kalender" ved en begivenhed, åbner Appen telefonens egen skærm til en ny kalenderaftale, hvor du selv vælger kalender og gemmer. Appen læser ikke din kalender, og intet fra din kalender sendes til os. På iOS 15 og 16 spørger telefonen først om adgang.

Appen bruger ikke din placering, dine kontakter, dit kamera eller din mikrofon.

Statistik, reklamer og sporing

Appen tæller, hvor ofte de enkelte sider og funktioner bliver brugt, så vi kan forbedre den. Tallene opgøres samlet og bruges ikke til at følge den enkelte bruger. Vi bruger ingen tredjeparts analyse- eller reklameværktøjer i Appen, viser ingen reklamer og sporer dig ikke på tværs af andre apps eller hjemmesider.

Data gemt på din enhed

For at holde dig logget ind gemmer Appen dine login-nøgler i enhedens sikre lager (Keychain på iOS, Keystore på Android). Appen gemmer desuden din seneste login-e-mail, den valgte gruppe, dine menuindstillinger og en midlertidig kopi af indhold, så Appen åbner hurtigt. Din adgangskode gemmes ikke på enheden. Du forbliver logget ind, indtil du logger ud, eller i op til 60 dage uden brug. Når du logger ud, slettes login-nøglerne, og når du sletter Appen, fjernes alle data, Appen har gemt på enheden.

10. Cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier for at forbedre din oplevelse på vores Hjemmeside, analysere brugen af vores Tjenester og tilpasse vores markedsføring. Du kan administrere dine cookie-præferencer via dine browserindstillinger. Læs mere i vores cookiepolitik. Appen bruger ikke cookies.

11. Ændringer til Denne Politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Ændringer vil blive offentliggjort på denne side, og vi vil give dig besked om væsentlige ændringer via e-mail, Hjemmesiden eller Appen.

12. Kontakt Os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os på:

iGroups ApS
Strandroseparken 114, 4600 Køge
kent@igroups.io
+45 2325 3664

Vi værdsætter din tillid og er forpligtet til at beskytte dit privatliv. Tak, fordi du bruger vores Tjenester.